Elektro-Haushaltsgeräte mit Qualität und Service

GARANTIEBEDINGUNGEN

f√ľr Elektro-Gro√üger√§te der PKM GmbH & Co. KG

Garantiebedingungen

PKM GmbH & Co. KG, Neuer Wall 2, D-47441 Moers

Dieses Ger√§t wurde nach den modernsten Methoden hergestellt und gepr√ľft. Der Hersteller leistet dem Verbraucher f√ľr die Dauer von 24 Monaten, gerechnet vom Tag des Kaufes, Garantie f√ľr einwandfreies Material und fehlerfreie Fertigung.

 

Dem Verbraucher stehen neben den Rechten aus der Garantie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, die der Verbraucher gegen den Verkäufer hat, bei dem er das Gerät erworben hat. Diese werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

 

Die Garantie gilt auch unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften, wie zum Beispiel nach dem Produkthaftungsgesetz, in F√§llen des Vorsatzes und der groben Fahrl√§ssigkeit wegen Verletzung des Lebens, des K√∂rpers oder der Gesundheit durch PKM oder seine Erf√ľllungsgehilfen.

 

Ein Anspruch auf Garantie besteht nicht, soweit der Kauf im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit erfolgt.

 

Der Garantieanspruch ist vom K√§ufer durch Vorlage des Kaufbelegs mit Kauf- und/oder Lieferdatum nachzuweisen und uns oder in der Bundesrepublik Deutschland unserem Kundendienst, unverz√ľglich nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung an den Erst-Endabnehmer zu melden.

 

 

F√ľr unsere Ger√§te leisten wir Garantie gem√§√ü nachstehenden Bedingungen:

 

Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem Material- oder Herstellungsfehler beruhen, werden durch unseren Kundendienst unentgeldlich behoben. Soweit der Mangel innerhalb von 6 Monaten auftritt, wird vermutet, dass ein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt.

 

Im Rahmen der Garantie werden mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeldlich instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt. Ger√§te, die aufgrund ihrer Gr√∂√üe zumutbar im Pkw transportiert werden k√∂nnen, sind unserem Kundendienst zu √ľbergeben oder zuzusenden.

 

Wird die Nachbesserung von uns abgelehnt oder schl√§gt sie endg√ľltig fehl, wird innerhalb der Garantiezeit auf Wunsch das alte Ger√§t kostenfrei durch ein neues Ger√§t gleicher Art, gleicher G√ľte und gleichen Typs ersetzt. Sofern das betroffene Ger√§t zum Zeitpunkt der Fehleranzeige nicht mehr hergestellt wird, ist PKM berechtigt, ein √§hnliches Ger√§t zu liefern.

 

Der Geräteaustausch erfolgt grundsätzlich in dem Geschäft, in dem der erste Verbraucher das Gerät gekauft hat; es sei denn, dass dem Verbraucher der Transport aufgrund der Größe des Geräts dorthin nicht zuzumuten ist.


Die Garantie begr√ľndet keine Anspr√ľche auf R√ľcktritt vom Kaufvertrag oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises).

 

Ersetzte Teile oder ausgetauschte Ger√§te gehen in unser Eigentum √ľber.

 

 

Der Garantieanspruch erstreckt sich nicht auf:

  1. zerbrechliche Teile wie z.B. Kunststoff oder Glas bzw. LED-und Gl√ľhlampen;
  2. geringf√ľgige Abweichungen der PKM-Produkte von der Soll-Beschaffenheit, die auf den Gebrauchswert des Produkts keinen Einfluss haben;
  3. Schäden infolge Betriebs- und Bedienungsfehler,
  4. Sch√§den durch aggressive Umgebungseinfl√ľsse, Chemikalien, Reinigungsmittel;
  5. Schäden am Produkt, die durch nicht fachgerechte Installation oder Transport verursacht wurden;
  6. Sch√§den infolge nicht haushalts√ľblicher Nutzung;
  7. Schäden, die außerhalb des Gerätes durch ein PKM-Produkt entstanden sind - soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist.

 

 

Die G√ľltigkeit der Garantie endet bei:

  1. Nichtbeachten der Aufstell- und Bedienungsanleitung;
  2. Reparatur durch nicht autorisierte Personen;
  3. Schäden, verursacht durch den Verkäufer, Installateur oder dritte Personen;
  4. unsachgemäße Installation oder Inbetriebnahme;
  5. mangelnde oder fehlerhafte Wartung;
  6. Geräten, die nicht ihrem vorgesehenen Zweck entsprechend verwendet werden;
  7. Schäden durch höhere Gewalt oder Naturkatastrophen, insbesondere, aber nicht abschließend bei Brand oder Explosion.

 

Garantieleistungen bewirken weder eine Verl√§ngerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist f√ľr eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist f√ľr das ganze Ger√§t. Sofern sich ein Produktfehler als durch diese Garantie nicht gedeckt erweist, hat der K√§ufer die Kosten, die bei der Untersuchung des Ger√§ts entstehen einschlie√ülich etwaiger Arbeitskosten, zu tragen. Sofern nach Information √ľber das Nichteingreifen der Garantie und √ľber die voraussichtlich entstehenden Kosten der Instandsetzung, die Ausf√ľhrung der Instandsetzung gew√ľnscht wird, hat der Garantienehmer die Kosten f√ľr die Ersatzteil- und Arbeitslohnkosten zu tragen. Der r√§umliche Geltungsbereich der Garantie erstreckt sich auf in Deutschland, √Ėsterreich, Belgien und den Niederlanden gekaufte und verwendete Ger√§te.

 

Ausgabe: September 2012


 

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